شهرتهران | تقویت تعاملات بین‌مرکزی در راستای ارتقای خدمات حمایتی و مددکاری به مددجویان

در راستای افزایش هماهنگی‌های بین‌مرکزی، بهبود روند ارائه خدمات حمایتی و مددکاری و پیگیری مسائل و چالش‌های مرتبط با مددجویان، رئیس مرکز دولت‌آباد به همراه کارشناس مسئول گشت و مداخله با حضور در مرکز شهید نواب صفوی، زمینه‌های توسعه همکاری‌های مشترک، بررسی چالش‌های ارتباطی، منطقه‌ای و قضایی و همچنین ساماندهی و جانمایی مددجویان را مورد بررسی قرار دادند.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، این نشست با هدف تقویت تعامل و هم‌افزایی میان مرکز دولت‌آباد و مرکز شهید نواب صفوی و با رویکرد ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به مددجویان برگزار شد.

در این دیدار، طرفین ضمن بررسی ظرفیت‌های همکاری و ضرورت هماهنگی بیشتر در امور مرتبط با مددجویان، بر لزوم تسهیل فرآیندهای اجرایی، پیگیری مسائل موجود و استفاده از راهکارهای مشترک برای رفع موانع و چالش‌های پیش‌رو تأکید کردند.

یکی از محورهای مهم این نشست، بررسی چالش‌های ارتباطی در سطح منطقه‌ای و مسائل مرتبط با مراجع قضایی بود؛ موضوعی که هماهنگی مستمر میان مراکز و تعامل مؤثر با دستگاه‌ها و نهادهای مرتبط را برای تسریع در رسیدگی به امور مددجویان ضروری می‌سازد. در همین راستا، راهکارهای لازم برای پیگیری موارد مطرح‌شده، کاهش موانع ارتباطی و بهبود روند هماهنگی‌های بین‌بخشی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.

همچنین، موضوع جانمایی مددجویان با توجه به شرایط، نیازها و ملاحظات مرتبط، از دیگر محورهای مورد توجه در این نشست بود. در این بخش، بر ضرورت بررسی دقیق وضعیت مددجویان، تبادل اطلاعات مورد نیاز در چارچوب ضوابط مربوط و اتخاذ تصمیم‌های هماهنگ با هدف تسهیل روند رسیدگی به امور آنان تأکید شد.

در ادامه، بر اهمیت استمرار ارتباط میان دو مرکز، پیگیری منظم مسائل مطرح‌شده و بهره‌گیری از ظرفیت‌های تخصصی و اجرایی موجود برای افزایش اثربخشی اقدامات تأکید شد. تعامل سازنده میان مراکز بهزیستی می‌تواند زمینه‌ساز شناسایی سریع‌تر مشکلات، کاهش موازی‌کاری، تسریع در فرآیندهای اداری و مددکاری و ارتقای سطح خدمات ارائه‌شده به جامعه هدف باشد.

کد مطلب 214999

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
6 + 3 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد